定義
プロジェクトの定義段階から製品の販売終了まで継続し、信頼性を製品に組み込んで顧客の期待を満たし、ライフサイクルコストを最小化するプロセス。
この概念を理解する
信頼性設計（DFR）は、プロジェクトの定義段階から始まり、製品ライフサイクル全体を通じて廃止まで続く体系的なプロセスです。その中心的な目標は、後工程のテストや修理に頼って補うのではなく、信頼性を製品に「設計」段階から組み込むことです。実際の使用環境において製品が顧客の期待を継続的に満たせるか、また研究開発、製造、保証、修理、顧客損失を含むライフサイクルコストを最小化できるかという課題に取り組みます。従来の「テスト—修正」方式とは異なり、DFRは設計分析、故障モードの予防、信頼性検証を通じて、上流段階からリスクを積極的に管理することを重視します。通常、信頼性設計基準、分析レポート（FMEAなど）、検証計画、信頼性向上データを作成し、製品に関する意思決定の根拠とします。
ビジネスシーンの例
新製品開発プロジェクトの開始時、チームは設備の長期安定稼働に対する顧客の高い要求と、アフターサービスの修理コストという大きな負担に直面していました。この段階でDFRプロセスを導入し、概念設計段階から信頼性要求を分析し、潜在的な故障モードを特定して予防策を策定し、信頼性指標を各サブシステムに展開しました。設計審査と加速寿命試験で設計マージンを検証し、最終的に信頼性設計報告書と検証記録を作成しました。これにより、製品発売後の故障率を予測以下に抑え、保証費用を削減し、顧客満足度を高めることができました。