تعريف
الأنواع الثمانية الشائعة للهدر (Muda)—العيوب، والإنتاج الزائد، والانتظار، وعدم استغلال الإبداع، والمناولة، والمخزون، والحركة، والمعالجة المفرطة (اختصار التذكّر DOWNTIME)؛ يذكر الأصل أنها «تُعرف أيضًا باسم Muda»، لكن هذا الجدول لا يستخدم هذا التعبير لأن الهدر مفهوم شامل في تحليل Lean ولا يعادل قائمة الأنواع الثمانية هذه (انظر المدخل «الهدر»).
فهم هذا المفهوم
الهدر الثماني إطار تصنيفي لتحديد الأنشطة غير ذات القيمة المضافة في الإنتاج اللين، ويشمل العيوب، والإنتاج الزائد، والانتظار، وعدم استغلال الإبداع، والنقل، والمخزون، والحركة، والمعالجة الزائدة (DOWNTIME). ويساعد الفرق على اكتشاف الهدر في العمليات بصورة منهجية، وهو نقطة انطلاق لأنشطة التحسين. وبالمقارنة مع خريطة تدفق القيمة، يركّز الهدر الثماني بدرجة أكبر على التصنيف؛ وبالمقارنة مع 5S، يركّز على العملية بدلًا من موقع العمل. وعادةً ما تكون المخرجات قائمةً بالهدر وقائمةً بفرص التحسين.
أمثلة على سيناريوهات الأعمال
في تحسين إجراءات المكتب، استخدم الفريق قائمة الهدر الثمانية لمراجعة إجراءات المصروفات، واكتشف الهدر الناتج عن انتظار الموافقات، وتكرار إدخال البيانات، ونقل الملفات، وغيرها. ومن خلال التخلص من هذا الهدر، قلّص دورة سداد المصروفات من أسبوعين إلى ثلاثة أيام، ما رفع رضا الموظفين.