Definição
Oito tipos comuns de desperdício (Muda) — defeitos, superprodução, espera, criatividade não utilizada, movimentação, estoque, movimento e processamento excessivo (mnemônico DOWNTIME); o original diz «também conhecido como Muda». Este formulário não usa essa expressão, pois desperdício é o conceito geral da análise lean, não é sinônimo desta lista de oito tipos (ver a entrada «desperdício»).
Compreender este conceito
Os oito desperdícios são uma estrutura de classificação usada na manufatura enxuta para identificar atividades que não agregam valor. Incluem defeitos, superprodução, espera, criatividade não aproveitada, transporte, estoque, movimentação e processamento excessivo (DOWNTIME). Ajudam as equipes a identificar sistematicamente os desperdícios nos processos e são o ponto de partida para as atividades de melhoria. Em comparação com o mapeamento do fluxo de valor, os oito desperdícios dão mais ênfase à classificação; em comparação com 5S, concentram-se mais no processo do que no chão de fábrica. Os resultados geralmente são uma lista de desperdícios e uma lista de oportunidades de melhoria.
Exemplos de cenários de negócios
Na melhoria de processos de escritório, a equipe usa a lista dos oito desperdícios para analisar o processo de reembolso e identifica desperdícios como espera por aprovações, lançamentos duplicados e movimentação de documentos. Ao eliminar esses desperdícios, reduz o ciclo de reembolso de duas semanas para três dias e aumenta a satisfação dos funcionários.