정의
용량이 제한된 통로 하나로, 먼저 들어온 대상이 먼저 처리되도록 보장하고 가득 차면 더 이상 투입하지 않습니다. 이는 대기열 규칙인 동시에 슈퍼마켓을 두지 않고 두 공정을 연결하는 제어 방식입니다.
이 개념을 이해했다
선입선출의 핵심은 순서가 아니라 상한입니다. 통로가 가득 차면 상류 공정은 반드시 멈춰야 합니다. 이 멈춤이 바로 문제를 드러내는 신호입니다. 상한이 없는 선입선출은 그저 긴 줄에 불과하며, 순서를 아무리 엄격히 지켜도 재공품 적체를 막을 수 없습니다. 선입선출은 연속 흐름과 슈퍼마켓 사이에 있습니다. 공정 간 직접 연결이 불가능하고, 제품 종류가 너무 많아 슈퍼마켓을 구축하는 것이 비경제적이거나 불가능할 때 선입선출 통로를 사용하면 재고를 가장 적게 유지할 수 있습니다(예: 주문 제작 부품, 유통기한이 짧은 부품, 고가·저빈도 부품). 업무 프로세스에도 똑같이 적용할 수 있습니다. 이메일, 신청서, 작업 지시서를 선입선출로 처리하면 새치기로 인해 발생하는 긴 꼬리 대기를 없앨 수 있습니다.
사업 시나리오 예시
두 공정 사이에 10개만 담을 수 있는 슈트를 설치합니다. 11번째 제품을 놓을 수 없을 때 상류 공정은 반드시 멈추고 표시등이 켜져야 합니다. 시행 후에는 작업물이 끼어들기당하지 않게 되었고, 최대 대기 시간이 2일에서 반나절로 줄었습니다.