Definición
Realizar una actividad intensiva de tres a cinco días para implantar directamente en un equipo un proceso, formulario o ritmo común (por ejemplo, configurar un embudo de ventas o un tablero de gestión), en contraste con una semana de mejora enfocada en resolver un problema concreto. Basado en una obra publicada de acceso público; no corresponde al criterio de los materiales didácticos.
Comprender este concepto
Normalmente, se entiende la semana de mejora como «resolver un problema», pero para implementar un sistema hace falta otro enfoque: introducir de una sola vez un lenguaje común y métodos estándar. El resultado de una semana de mejora de implantación es un mecanismo puesto en marcha, no la mejora de un indicador concreto. La aceptación se basa en si el mecanismo se utiliza realmente a diario y cada semana. Los dos tipos de semana de mejora pueden alternarse: primero se implanta el mecanismo y, cuando este pone de manifiesto problemas, se recurre a una semana de mejora de resolución.
Ejemplos de escenarios de negocio
Cada departamento de ventas lleva su propia hoja de seguimiento de clientes, por lo que no se puede evaluar la precisión de las previsiones. La oficina de mejora organiza una semana de mejora de cinco días, de tipo instalación: el primer día, formación; el segundo y el tercero, registrar una por una las oportunidades en curso en un embudo unificado y definir los criterios de cada etapa; el cuarto día, ensayar la reunión semanal; el quinto día, entregar los resultados. A partir de entonces, todas las reuniones semanales se basan en el mismo embudo.