Definisi
Perangkat dan proses untuk membawa produk atau layanan baru ke pasar.
Memahami konsep ini
Pengembangan produk baru (NPD) adalah perangkat dan proses untuk membawa produk atau layanan baru ke pasar, mencakup seluruh proses dari konsep hingga peluncuran. Proses ini mengatasi rendahnya efisiensi inovasi produk dan tingginya risiko kegagalan pasar melalui proses terstruktur (seperti manajemen stage-gate) untuk mengendalikan risiko. Berbeda dengan manajemen proyek, NPD berfokus pada produk itu sendiri, bukan proyek individual. Hasilnya biasanya berupa produk baru, rencana peluncuran, dan umpan balik pasar.
Contoh skenario bisnis
Ketika perusahaan berencana meluncurkan produk baru, proses NPD dapat diterapkan. Sebagai contoh, sebuah perusahaan peralatan rumah tangga mengembangkan kulkas pintar, menetapkan kebutuhan melalui riset pasar, merancang prototipe, melakukan pengujian dan validasi, lalu memproduksinya secara massal dan meluncurkannya ke pasar. Tinjauan gate digunakan selama proses untuk memastikan setiap tahap memenuhi target. Produk akhirnya sukses diluncurkan dan memperoleh pangsa pasar.