Definição
Ferramentas e processos para lançar um novo produto ou serviço no mercado.
Compreender este conceito
O desenvolvimento de novos produtos (NPD) é um conjunto de ferramentas e processos para levar novos produtos ou serviços ao mercado, abrangendo todo o percurso do conceito ao lançamento. Ele resolve problemas de baixa eficiência na inovação de produtos e de alto risco de fracasso no mercado por meio do controle de riscos com processos estruturados, como a gestão por gates. Diferentemente da gestão de projetos, o NPD concentra-se no próprio produto, e não em um projeto específico. Seus resultados normalmente são um novo produto, um plano de lançamento e feedback do mercado.
Exemplos de cenários de negócios
Quando a empresa planeja lançar um novo produto, pode aplicar o processo NPD. Por exemplo, uma empresa de eletrodomésticos desenvolve uma geladeira inteligente: define os requisitos por meio de pesquisas de mercado, projeta um protótipo, realiza testes e validações e, por fim, inicia a produção em massa e lança o produto no mercado. Durante o processo, são realizadas revisões de Gate para garantir que cada fase atenda aos requisitos. O produto é lançado com sucesso e conquista participação de mercado.