Định nghĩa
Kết quả nhân liên tiếp tỷ lệ đạt ngay lần đầu qua nhiều công đoạn, phản ánh mức chất lượng tổng thể của quy trình đầu cuối; tài liệu đào tạo Danaher thường gọi kết quả nhân liên tiếp này là FPY, còn RTY là cách gọi phổ biến trong Six Sigma; cả hai đều dùng cùng một phép tính (xem [[fpy]]).
Hiểu khái niệm này
Tỷ lệ đạt ngay lần đầu là chỉ số đo lường mức chất lượng tổng thể của quy trình nhiều công đoạn, được tính bằng cách nhân tỷ lệ đạt yêu cầu ngay lần đầu của từng công đoạn. Chỉ số này giải quyết vấn đề tỷ lệ đạt yêu cầu của từng công đoạn riêng lẻ không phản ánh được tổn thất từ đầu đến cuối quy trình. Khác với tỷ lệ đạt yêu cầu qua kiểm tra cuối cùng, chỉ số này nhạy hơn trong việc phát hiện lãng phí tiềm ẩn trong quy trình. Thông thường, kết quả được thể hiện dưới dạng tỷ lệ phần trăm RTY, dùng để nhận diện nút thắt quy trình và các trọng điểm cần cải tiến.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Khi một dây chuyền sản xuất có năm công đoạn với tỷ lệ đạt lần lượt là 98%, 99%, 99.5%, 99.8%, 99.3%, RTY được tính xấp xỉ bằng 95.7%, thấp hơn nhiều so với tỷ lệ cao nhất của một công đoạn đơn lẻ. Điều này nhắc nhở nhà quản lý cần quan tâm đến tổn thất tích lũy trên toàn quy trình để cải tiến các công đoạn có tỷ lệ đạt thấp.