Définition
Approche du leadership consistant à adapter son style à la maturité de ses subordonnés.
Comprendre ce concept
Le leadership situationnel (SLX) est une approche qui consiste à adapter avec souplesse son style de leadership au niveau de maturité des collaborateurs (compétences et volonté). Il répond au problème d’une « approche de gestion uniforme qui réduit la motivation des employés ou freine leur progression ». Contrairement au leadership à style fixe, le SLX met l’accent sur le diagnostic du stade de développement des employés et le choix du style correspondant parmi quatre : directif, coaching, soutien et délégation. Ses livrables comprennent généralement des outils d’évaluation du style de leadership, des grilles de diagnostic du stade de développement des employés et des plans de développement personnalisés.
Exemples de cas d’usage
Un nouveau superviseur constate que son équipe compte à la fois des employés expérimentés et des recrues. En les gérant de la même façon, il voit les anciens se sentir trop encadrés et les nouveaux manquer de soutien. Après avoir étudié le leadership situationnel, il commence à évaluer le niveau de maturité de chaque membre : il adopte un style directif avec les nouvelles recrues, en précisant les tâches et les normes, et un style délégatif avec les employés expérimentés, en leur accordant davantage d’autonomie. Au bout d’un certain temps, le moral de l’équipe s’améliore, les nouveaux progressent plus vite et les anciens prennent davantage de responsabilités.