Definição
Método de liderança que ajusta o estilo de liderança à maturidade dos subordinados.
Compreender este conceito
A liderança situacional (SLX) é uma abordagem de liderança que ajusta com flexibilidade o estilo de liderança conforme a maturidade dos subordinados (capacidade e disposição). Ela aborda o problema de que “um estilo de gestão único para todos reduz a motivação dos funcionários ou limita seu desenvolvimento”. Diferentemente da liderança de estilo fixo, a SLX enfatiza o diagnóstico do estágio de desenvolvimento dos funcionários e a aplicação de um dos quatro estilos: direção, coaching, apoio e delegação. Seus resultados geralmente incluem ferramentas de avaliação do estilo de liderança, formulários de diagnóstico do estágio de desenvolvimento dos funcionários e planos de desenvolvimento personalizados.
Exemplos de cenários de negócios
Um supervisor recém-empossado percebeu que sua equipe incluía tanto profissionais experientes quanto recém-contratados. Gerenciar todos da mesma maneira fazia com que os experientes se sentissem excessivamente controlados, enquanto os novos achavam que não recebiam orientação suficiente. Depois de estudar liderança situacional, o supervisor começou a avaliar o nível de maturidade de cada integrante: adotava um estilo diretivo com os recém-contratados, esclarecendo tarefas e padrões, e um estilo delegador com os experientes, dando-lhes mais autonomia. Com o tempo, o moral da equipe melhorou, os novos se desenvolveram mais rápido e os experientes assumiram mais responsabilidade.