Definição
Ferramenta para definir a forma de interação entre as pessoas e o ambiente de trabalho (tempo takt, sequência de operações e estoque padrão em processo); é o melhor método conhecido atualmente e a referência para todas as melhorias.
Compreender este conceito
O trabalho padronizado é uma ferramenta que define como as pessoas interagem com o ambiente de trabalho. Ele consolida três elementos — tempo takt, sequência de trabalho e estoque em processo padrão — para estabelecer o melhor método conhecido atualmente. No sistema, é a linha de base para todas as melhorias: sem um padrão, é impossível medir a diferença antes e depois da melhoria. Difere das instruções de trabalho porque o trabalho padronizado enfatiza a “interação entre pessoas e máquinas” e a “quantidade de estoque em processo”, enquanto as instruções de trabalho descrevem apenas as etapas operacionais. Normalmente, gera-se uma folha de trabalho padronizado com o tempo takt, a sequência de trabalho e a quantidade padrão de estoque em processo, afixada no chão de fábrica para treinamento e auditoria.
Exemplos de cenários de negócios
Quando uma linha de produção apresenta frequentes variações de qualidade ou atrasos nas entregas, os gestores reúnem líderes de equipe e operadores para observar o local de trabalho e registrar a sequência e o tempo das operações em cada posto, bem como a quantidade de produtos em processo acumulados na linha. A análise revela que uma sequência inadequada em um posto causa desperdício por espera. A equipe reorganiza a sequência, define a quantidade padrão de produtos em processo e elabora uma nova folha de trabalho padronizado. Depois disso, os novos funcionários são treinados com base nela e os funcionários experientes a seguem. As anormalidades no local de trabalho diminuem significativamente, e as melhorias passam a contar com uma linha de base comparável.