정의
내부 강사를 위한 강의 및 퍼실리테이션 기법 교육.
이 개념을 이해했다
강사 교육 및 퍼실리테이션 기법(TFTI)은 내부 강사를 대상으로 강의 및 퍼실리테이션 역량을 높이고 지식을 효과적으로 전달하도록 설계된 교육 과정입니다. “업무 전문가는 가르치는 법을 모른다”는 문제를 해결하여, 강사가 성인 학습 원리와 상호작용 기법, 강의실 관리 방법을 활용할 수 있도록 합니다. 교육과정(curriculum)과 달리 TFTI는 “어떻게 가르칠 것인가”에 초점을 두며, 교육과정은 “무엇을 가르칠 것인가”에 초점을 둡니다. 일반적인 결과물은 인증 강사 명단과 교육 피드백 보고서입니다.
사업 시나리오 예시
한 제조기업이 숙련 엔지니어를 사내 강사로 선발했지만, 이들에게는 강의 경험이 부족해 수업 효과가 좋지 않습니다. 인사부는 과정 설계, 질문 기법, 수업이 어색하게 끊겼을 때의 대처법을 다루는 TFTI 교육을 마련합니다. 교육 후 강사들은 린 도구를 더욱 생동감 있게 전달할 수 있게 되고, 교육생 만족도가 향상됩니다.