Định nghĩa
Đào tạo kỹ năng giảng dạy và điều phối dành cho giảng viên nội bộ.
Hiểu khái niệm này
Đào tạo giảng viên và kỹ năng hướng dẫn (TFTI) là khóa đào tạo dành cho giảng viên nội bộ, nhằm nâng cao năng lực giảng dạy và hướng dẫn, bảo đảm kiến thức được truyền đạt hiệu quả. Khóa học giải quyết vấn đề “chuyên gia nghiệp vụ không biết dạy”, giúp giảng viên vận dụng các nguyên tắc học tập của người trưởng thành, kỹ thuật tương tác và phương pháp quản lý lớp học. Khác với hệ thống chương trình đào tạo (curriculum), TFTI tập trung vào “dạy như thế nào”, còn hệ thống chương trình đào tạo tập trung vào “dạy nội dung gì”. Đầu ra thường là danh sách giảng viên được chứng nhận và báo cáo phản hồi sau đào tạo.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Một doanh nghiệp sản xuất chọn các kỹ sư cấp cao làm giảng viên nội bộ, nhưng họ thiếu kinh nghiệm giảng dạy nên hiệu quả lớp học chưa tốt. Phòng nhân sự tổ chức đào tạo TFTI, bao gồm thiết kế khóa học, kỹ thuật đặt câu hỏi và cách xử lý khi lớp học trầm lắng. Sau khóa đào tạo, các giảng viên có thể truyền đạt công cụ tinh gọn sinh động hơn, mức độ hài lòng của học viên cũng tăng lên.