Definição
Olhar para uma área gerida visualmente e entender em 3 segundos o que está acontecendo ali.
Compreender este conceito
A regra dos 3 segundos é um padrão de gestão visual que exige que o observador compreenda o estado da área de trabalho em três segundos. Ela trata da eficiência na transmissão de informações, garantindo que as anomalias possam ser identificadas rapidamente. Difere da organização e arrumação do 5S de 5, pois se concentra mais na legibilidade das informações do que na disposição dos itens. O resultado costuma ser uma lista de melhorias visuais, como sinalização, codificação por cores e quadros de gestão visual.
Exemplos de cenários de negócios
Durante uma reforma no chão de fábrica, os gestores descobrem que os novos funcionários levam um minuto para encontrar as ferramentas. Com a aplicação da regra dos 3 segundos, a equipe redesenha as etiquetas e as áreas codificadas por cores do armário de ferramentas, permitindo que qualquer pessoa localize o item necessário em três segundos. Após a reforma, o tempo de treinamento dos novos funcionários diminui e o tempo gasto procurando ferramentas cai significativamente.