সংজ্ঞায়িত করুন
একটি ফর্ম, যেখানে ঘটনাস্থলে ধাপে ধাপে অপারেটরের প্রতিটি কাজের সময় এবং সম্পূর্ণ কাজের ক্রম রেকর্ড করা হয়; সাধারণত 7 থেকে 10 বার পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং প্রতিটি ধাপের জন্য পর্যবেক্ষণযোগ্য সর্বনিম্ন সময়টিকে সেই ধাপের স্ট্যান্ডার্ড সময় ধরা হয়।
এই ধারণাটি বোঝা
গড় নয়, সর্বনিম্ন সময় নেওয়াই এই সারণিতে সবচেয়ে সহজে ভুলভাবে বদলে ফেলা নিয়ম: সর্বনিম্ন মানটি দেখায়, অস্বাভাবিক পরিস্থিতি না থাকলে কাজটি কত সময়ে করা সম্ভব; গড় মান নিলে অস্বাভাবিক সময়ও স্ট্যান্ডার্ডের মধ্যে ঢুকে যায়। পর্যবেক্ষণের সময় কাজের স্থানে প্রতিটি ধাপ আলাদাভাবে নথিবদ্ধ করতে হবে; শুধু মোট cycle time লিখলে চলবে না—মোট সময় দেখে বোঝা যায় না কোন ধাপে ওঠানামা হচ্ছে। এই সারণি স্ট্যান্ডার্ড ওয়ার্কের বাকি চারটি সারণির ইনপুট এবং উন্নতির আগে-পরে তুলনার বেসলাইন। পর্যবেক্ষণের সময় অস্বাভাবিকতা ও অপেক্ষার কারণও লিখতে হবে; সেখানেই উন্নতির সূত্র পাওয়া যায়। cycle time-এর পার্থক্য কীভাবে পুনর্বণ্টন করা হবে, তার দুটি পৃথক পদ্ধতি আছে; একটি বেছে নেওয়ার পর ধারাবাহিকভাবে সেটিই অনুসরণ করতে হবে, প্রতিবার আলাদা পদ্ধতি নয়।
ব্যবসায়িক পরিস্থিতির উদাহরণ
দলটি একটি কর্মস্থানে দশবার পর্যবেক্ষণ করেছে। ছয়টি ধাপের সর্বনিম্ন সময়ের যোগফল 38 সেকেন্ড, অথচ কর্মস্থলের গড় সময় 52 সেকেন্ড; 14 সেকেন্ডের এই ব্যবধান মূলত উপকরণ সংগ্রহের ধাপে অপেক্ষার কারণে হয়েছে, যা এই উন্নয়ন সপ্তাহের প্রথম আলোচ্য বিষয় হয়ে উঠেছে।