تعريف
الخطة التي تفكك خريطة الحالة المستقبلية إلى قائمة أنشطة تحسين تحدد المسؤول والوقت وطريقة القبول، وترتبها بحسب حلقات التدفق؛ وهي المخرج الفعلي لدورة تحليل خرائط تدفق القيمة.
فهم هذا المفهوم
المخططان للتحليل فحسب، أما الخطة فهي الالتزام: ينصّ الكتاب حرفيًا على أن القوة تكمن في هذه الخطة. ويجب أن تحدد على الأقل الحلقة التي ينتمي إليها كل نشاط، والمسؤول عنه، وموعد إنجازه، والبيانات التي ستُستخدم للتحقق من إنجازه، وأن تتوافق مع الأهداف السنوية للشركة؛ وإلا تحوّل أسبوع التحسين إلى سلسلة أنشطة لا رابط بينها. ولا يجوز اختيار الترتيب عشوائيًا، فثمة اعتماد متبادل بين الحلقات؛ والبدء بحلقة الإيقاع المحدد ثم حلقة الموردين يحقق نتائج مختلفة تمامًا عن تنفيذها بالعكس. وينبغي مراجعة الخطة وتحديثها دوريًا؛ فهي وثيقة حيّة وليست مرفقًا بتقرير.
أمثلة على سيناريوهات الأعمال
قسّم الفريق خريطة الحالة المستقبلية إلى أربع حلقات، ورتّب تسعة أنشطة للتحسين: تنفيذ العمل المعياري للعمليات ذات الإيقاع المحدد وتغيير الطراز في الربع الأول، ثم تنفيذ كانبان الموردين في الربع الثاني. وحدد لكل نشاط المسؤول وتاريخ الإنجاز وزمن التسليم المستهدف.