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काइज़ेन सप्ताह का चार्टर

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Charter

इसे यह भी कहते हैं:काइज़ेन चार्टर · Kaizen Charter

परिभाषित करें

काइज़ेन सप्ताह की गतिविधि शुरू करने वाला दस्तावेज़। इन सात में से एक भी अनुपस्थित हो तो सप्ताह शुरू नहीं किया जा सकता: गतिविधि की आवश्यकता, वर्तमान स्थिति, भविष्य की स्थिति, कार्य-सीमा के भीतर, कार्य-सीमा के बाहर, दैनिक योजना और बनाए रखने की योजना; प्रतिभागियों की सूची अलग से दर्ज की जाती है और इन सात अनिवार्य प्रवेश-शर्तों में शामिल नहीं होती।

इस अवधारणा को समझना

सुधार सप्ताह चार्टर, सुधार सप्ताह गतिविधि का प्रारंभिक दस्तावेज़ है। यह गतिविधि की आवश्यकता, वर्तमान स्थिति, भविष्य का लक्ष्य, गतिविधि का दायरा (दायरे के भीतर और दायरे से बाहर—दो मदों में विभाजित), दैनिक योजना और रखरखाव योजना स्पष्ट करता है। ये कुल सात मदें हैं; एक भी छूटे तो सप्ताह शुरू नहीं किया जा सकता। प्रतिभागियों की सूची भी दर्ज की जानी चाहिए (सुधार सप्ताह टूल कार्ड का टीम आकार संबंधी नियम देखें), लेकिन यह सात अनिवार्य प्रवेश शर्तों में शामिल नहीं है; इसकी गणना सात-मदों की सूची से अलग रखी जाती है। यह सुधार सप्ताह गतिविधियों के अस्पष्ट लक्ष्यों, अनियंत्रित दायरे और अस्पष्ट जिम्मेदारियों की समस्या का समाधान करता है। यह परियोजना चार्टर के समान है, लेकिन अल्पकालिक और गहन सुधार सप्ताह गतिविधि पर अधिक केंद्रित है। इसका परिणाम टीम द्वारा स्वीकृत एक दस्तावेज़ होता है, जो सुधार सप्ताह के कार्यान्वयन का आधार और बाद के मूल्यांकन का मानदंड बनता है।

व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण

उत्पादन लाइन में दोष दर घटाने वाले एक सुधार सप्ताह से पहले, सुधार टीम के प्रमुख ने संबंधित पक्षों को बुलाकर सामूहिक रूप से चार्टर भरा: वर्तमान दोष दर 5% है, लक्ष्य इसे 2% तक घटाना है, दायरा असेंबली प्रक्रिया तक सीमित है और आने वाली सामग्री से जुड़ी समस्याएँ शामिल नहीं हैं। पाँच दिनों की योजना बनाई गई, प्रत्येक दिन की गतिविधियाँ सूचीबद्ध की गईं और भूमिकाएँ तय की गईं। इसमें नियंत्रण योजना भी लिखी गई: टीम लीडर हर सप्ताह दोष दर की समीक्षा करेगा और लगातार चार सप्ताह तक लक्ष्य प्राप्त होने पर ही कार्य पूरा माना जाएगा। यह चार्टर सुधार सप्ताह के पहले दिन साझा किया गया, ताकि सभी सदस्य लक्ष्य समझें और प्रक्रिया के दौरान दायरा बढ़ने पर इसे सुधार के आधार के रूप में इस्तेमाल किया जा सके।