সংজ্ঞায়িত করুন
চারটি স্তম্ভের নয়টি উপাদান অনুযায়ী 104টি আইটেমে ভাগ করে, 9/7/3/0—এই চার স্তরে লক্ষ্যগোষ্ঠীকে স্কোর করার জন্য ব্যবহৃত কর্মস্থল মূল্যায়ন শিট; প্রতিটি আইটেমের মানদণ্ড হলো «একটি 9 স্কোর দেখতে কেমন»।
এই ধারণাটি বোঝা
দৈনন্দিন ব্যবস্থাপনা অডিট ফর্ম হলো লিন রূপান্তর ও দৈনন্দিন ব্যবস্থাপনার স্তর একই সঙ্গে মূল্যায়নের একটি টুল। এটি চারটি স্তম্ভের নয়টি উপাদান (রূপান্তর/নিরাপত্তা/গুণমান/গ্রাহক পরিষেবা/উৎপাদনশীলতা/মজুত/ভিজ্যুয়াল ম্যানেজমেন্ট/সমস্যা সমাধান/নেতৃত্ব) অনুযায়ী 104টি আইটেমে বিভক্ত; 9/7/3/0—এই চারটি স্তরে স্কোর দেওয়া হয়। মূল্যায়নের 대상 হলো লক্ষ্যগোষ্ঠী, কোনো নির্দিষ্ট ওয়ার্কশপ নয়। এটি দৈনন্দিন ব্যবস্থাপনায় "অনুভূতিনির্ভর" সিদ্ধান্তের সমস্যা সমাধান করে এবং মানসম্মত মূল্যায়নের মাধ্যমে ব্যবধান চিহ্নিত করে। সাধারণত এর ফল হিসেবে একটি মূল্যায়ন প্রতিবেদন ও উন্নয়ন পরিকল্পনা তৈরি হয়।
ব্যবসায়িক পরিস্থিতির উদাহরণ
কারখানায় দৈনন্দিন ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা চালুর এক বছর পর ব্যবস্থাপনা এর কার্যকারিতা জানতে চায়। তিনটি লক্ষ্যগোষ্ঠী মূল্যায়ন করতে DM অডিট চেকলিস্ট ব্যবহার করে দেখা যায়, একটি গোষ্ঠীর "সমস্যা সমাধান" উপাদানে স্কোর কম। প্রশিক্ষণ জোরদার করার মতো ব্যবধান-উপযোগী উন্নয়নমূলক পদক্ষেপ নির্ধারণ করা হয়। তিন মাস পর পুনর্মূল্যায়নে স্কোর বাড়ে এবং ব্যবস্থাপনার মানসম্মতকরণ হয়।