تعریف
بہتری سے فارغ ہونے والی افرادی قوت کی صلاحیت کو دوسرے قدرمند کاموں کے لیے مختص کریں، اور تربیت، ذمہ داری قبول کرنے اور حوالگی کا انتظام کریں۔
اس تصور کو سمجھنا
افرادی قوت کی ازسرِنو تعیناتی کا مقصد کارکردگی میں اضافے کو کاروباری ترقی اور ملازمین کی پیشہ ورانہ نشوونما میں تبدیل کرنا ہے؛ انہیں نئے کاروبار، دیگر ویلیو اسٹریمز یا بہتری کی ٹیموں میں تعینات کیا جا سکتا ہے۔ بہتری سے پہلے افرادی قوت سے متعلق پالیسی واضح کریں، وصول کنندہ عہدے، مہارتوں کی تربیت اور کام پر تعیناتی کا منصوبہ تیار کریں۔ کسی ملازم کی منتقلی سے صلاحیت دستیاب ہوتی ہے، اسے براہِ راست اجرت کے اخراجات میں بچت نہیں سمجھا جا سکتا؛ مستقبل میں اضافی افرادی قوت کی ضرورت سے بچنے اور حقیقی اخراجات میں پہلے سے کی گئی کمی کو بھی الگ الگ درج کرنا چاہیے۔ اس کا مطلب ہر کاروباری صورتِ حال میں تاحیات ملازمت کی ضمانت نہیں ہے۔ یہ «کم سے کم افراد» کے اصول کا دوسرا رخ ہے: کم سے کم افراد بتاتا ہے کہ سیل میں توازن قائم کرکے کون فارغ ہوا، جبکہ یہ شق بتاتی ہے کہ فارغ ہونے کے بعد اسے کہاں تعینات کیا جائے؛ اخراجات میں حقیقی کمی صرف تب ہوتی ہے جب دونوں باتیں واقع ہوں اور مجموعی افرادی قوت میں اضافہ نہ ہو۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
آرڈر اندراج میں بہتری کے بعد، ایک ملازم کسٹمر سروس کی طرف منتقل ہونے کی صلاحیت رکھتا ہے۔ ذمہ دار نے پہلے ہی وصول کنندہ عہدے، تربیت اور حوالگی کی تاریخ کی تصدیق کی، اور کسٹمر ردِعمل میں بہتری کو ٹریک کیا۔ ملازم کی تنخواہ بدستور ادا ہوتی رہی، اس لیے اس بار صرف صلاحیت کی منتقلی رپورٹ کی گئی ہے؛ پورے سال کی تنخواہ کو حاصل شدہ منافع میں شامل نہیں کیا گیا۔