Definición
Asignar la capacidad del personal liberada por la mejora a otros trabajos valiosos y concretar la formación, las responsabilidades de recepción y el traspaso.
Comprender este concepto
La reasignación de personal convierte las mejoras de eficiencia en crecimiento empresarial y desarrollo de los empleados; estos pueden asignarse a nuevos negocios, otros flujos de valor o equipos de mejora. Antes de la mejora, debe explicarse la política de personal y prepararse el puesto receptor, la formación en habilidades y el plan de incorporación. La reasignación libera capacidad, pero no debe contabilizarse directamente como ahorro en gastos salariales; también deben registrarse por separado la evitación de futuras contrataciones y la reducción efectiva del gasto. No equivale a una garantía permanente de empleo para todas las circunstancias operativas. Es la otra cara del mismo principio que «mínimo de personas»: «mínimo de personas» indica quién se libera al equilibrar la célula, mientras que este punto indica cómo se asigna después; los gastos solo disminuyen realmente si se cumplen ambos aspectos y no aumenta la plantilla total.
Ejemplos de escenarios de negocio
Tras la mejora del registro de pedidos, un empleado puede pasar a atención al cliente. El responsable confirma de antemano el puesto de destino, la formación y la fecha del traspaso, y realiza un seguimiento de la mejora en la respuesta al cliente. El salario del empleado sigue pagándose; por ello, en esta ocasión se informa de la transferencia de capacidad, sin contabilizar el salario de todo el año como beneficio realizado.