정의
일본어로 ‘불합리, 강제, 과부하’.
이 개념을 이해했다
Muri（과부하）는 과도한 초과 근무나 설비 과속 운전처럼 설비 또는 인력이 합리적인 범위를 넘어서는 부하를 감당하는 상태를 의미합니다. 이는 효율 저하, 품질 문제 및 안전사고를 초래합니다. 린 체계에서 Muri는 Muda（낭비）, Mura（불균형）와 함께 3대 낭비 중 하나이며, Muri 제거는 작업 환경 개선과 직원 건강 보호의 중요한 측면입니다. 부가가치가 없는 상태인 Muda 및 변동인 Mura와 달리, Muri는 과부하 상태에 주목합니다. 일반적인 산출물은 부하 분석, 작업 재설계 및 설비 유지보수 계획입니다.
사업 시나리오 예시
한 조립 라인은 주문을 맞추기 위해 직원들에게 연속 초과근무를 요구했고, 그 결과 피로와 오류율이 높아졌다. 직원 부하 차트를 분석한 결과, 일부 작업장의 작업 시간이 택트 타임을 크게 초과해 과부하가 발생하고 있음을 발견했다. 이에 작업 배분을 재조정하고 지원 인력을 추가했으며 설비 매개변수를 최적화했다. 개선 후 직원 부하가 적정해지고 오류율은 낮아졌으며, 오히려 생산 효율은 향상되었다.