定義
日本語の「不合理、無理強い、過負荷」。
この概念を理解する
Muri（過負荷）とは、過度な残業や設備の過速運転など、設備や人員に合理的な範囲を超える負荷がかかっている状態を指します。効率低下、品質問題、安全事故につながります。リーン体系では、MuriはMuda（ムダ）、Mura（不均衡）と並ぶ3つのムダの一つです。Muriの解消は、作業環境の改善や従業員の健康確保における重要な取り組みです。付加価値のない活動を指すMudaや、変動を指すMuraとは異なり、Muriは過負荷の状態に着目します。通常、成果物は負荷分析、作業の再設計、設備保全計画です。
ビジネスシーンの例
ある組立ラインでは、受注に間に合わせるため従業員に連続残業を求めた結果、疲労とエラー率が上昇した。従業員負荷図で分析したところ、一部の工程の作業時間がタクトを大幅に超え、過負荷を招いていることが分かった。そこで作業配分を再調整し、補助人員を増やし、設備パラメーターを最適化した。改善後は従業員の負荷が適正になり、エラー率が低下し、生産効率はかえって向上した。