تعريف
مخطط أعمدة مرتّب من الأعلى مساهمةً إلى الأقل، يركّز بالبيانات على القلة الحاسمة لا الكثرة التافهة (قاعدة 80/20).
فهم هذا المفهوم
مخطط باريتو هو مخطط أعمدة ترتّب فيه العوامل حسب حجم مساهمتها، ويُستخدم لإبراز المشكلات القليلة الأكثر أهمية، وفق قاعدة 80/20. ويساعد الفريق على التركيز على أهم فرص التحسين، وتجنّب إهدار الجهد على المشكلات الثانوية. وهو أداة أساسية لحل المشكلات والتحسين المستمر في إدارة الجودة. وعلى خلاف المدرج التكراري (الذي يعرض التوزيع) ومخطط عظم السمكة (الذي يحلل الأسباب)، يُستخدم مخطط باريتو للترتيب وتحديد الأولويات. وتشمل مخرجاته عادةً مخطط باريتو وقائمة بالمشكلات الرئيسية.
أمثلة على سيناريوهات الأعمال
أحصى مصنع للحقن البلاستيكي شكاوى العملاء، واكتشف وجود أكثر من عشرة أنواع من العيوب. ورسم مخطط باريتو، فوجد أن الأنواع الثلاثة الأولى من العيوب تمثل 80% من الشكاوى. لذلك ركّز موارده على معالجة هذه العيوب الثلاثة، فانخفض معدل الشكاوى بوضوح بعد تحسين القوالب والعمليات.