定義
顧客要求日を過ぎても未出荷の受注残（金額または明細行数で計測）。OTDと同じ基準で、すべて顧客要求日を基準とし、サプライヤーの納期回答日は基準にしません。
この概念を理解する
納期遅延受注（PDBL）とは、顧客要求日を過ぎても出荷されていない受注残を指します（OTDと同じ基準で、約束日ではなく顧客要求日を基準とします）。サプライチェーンの納入実績を測る重要な指標です。計画、生産、資材などの各工程における異常を示し、顧客満足度と企業の信用に直接影響します。受注残（通常の輸送中）とは異なり、PDBLは納期を守れなかった部分を指します。通常、受注番号、延滞日数、原因を含む遅延受注一覧を作成し、根本原因分析と改善活動につなげます。
ビジネスシーンの例
ある電子工場では毎月PDBLを集計し、ある製品型式の納期遅延受注が継続的に増加していることが分かりました。分析の結果、重要な部材の供給遅延が原因と判明しました。そこで部門横断チームを結成してサプライヤーと連携して改善に取り組み、安全在庫も調整しました。1か月後、PDBLは大幅に低下し、顧客からの苦情も減少しました。