Definisi
Siklus rencana-eksekusi-pemeriksaan-penyesuaian (juga disebut siklus Deming) merupakan bagian penting dari pengendalian deployment strategis.
Memahami konsep ini
Siklus PDCA (Plan-Do-Check-Adjust) adalah siklus tertutup inti dalam pengendalian Strategic Deployment. Siklus ini mengorganisasikan aktivitas perbaikan ke dalam empat tahap: menetapkan sasaran dan rencana terlebih dahulu (Plan), melaksanakan dalam skala kecil (Do), lalu mengevaluasi kesenjangan antara hasil dan sasaran (Check), dan terakhir menyesuaikan rencana atau menstandarkan proses berdasarkan kesenjangan tersebut (Adjust). Siklus ini mengatasi masalah «aktivitas perbaikan yang kurang sistematis dan berkesinambungan», serta memastikan setiap perbaikan dapat diverifikasi dan dibakukan. Minggu Kaizen sendiri juga merupakan satu siklus PDCA, hanya dipadatkan menjadi sprint 3—5 hari; sebagai ritme pengendalian, rentang PDCA dapat diperpanjang hingga hitungan bulan. Dibandingkan dengan Strategic Deployment, PDCA adalah metodologi pada level pelaksanaan, sedangkan Strategic Deployment menyediakan kerangka sasaran dan sumber daya. Hasil yang umum: rencana tindakan, daftar periksa, standar kerja yang telah disesuaikan, atau sasaran baru.
Contoh skenario bisnis
Tingkat cacat lini produksi suatu pabrik melampaui batas selama tiga bulan berturut-turut. Kepala pabrik mengumpulkan tim untuk menggunakan siklus PDCA: pertama, menganalisis data untuk menemukan penyebab utama (Plan); menguji metode kerja baru di satu lini produksi (Do); membandingkan data tingkat cacat setelah satu minggu (Check); dan setelah terbukti efektif, menetapkan pekerjaan standar lalu menerapkannya di semua lini produksi (Act). Proses ini berlangsung selama satu bulan. Pada akhirnya, tingkat cacat menurun dan standar baru dimasukkan ke dalam manajemen harian.