সংজ্ঞায়িত করুন
নির্দিষ্ট স্পেসিফিকেশন সীমার মধ্যে ধারাবাহিকভাবে গ্রহণযোগ্য ফল উৎপাদনের প্রক্রিয়ার অন্তর্নিহিত সক্ষমতাই স্থিতিশীল প্রক্রিয়া; এতে প্রক্রিয়া বণ্টনের বিচ্ছুরণ, কেন্দ্রের অবস্থান এবং গ্রাহকের স্পেসিফিকেশন—সবকিছু একসঙ্গে বিবেচনা করতে হবে।
এই ধারণাটি বোঝা
প্রক্রিয়া সক্ষমতা একটি ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত; Cpk, Cp ইত্যাদি সূচক কেবল এটি পরিমাণগতভাবে নির্ণয়ের পদ্ধতি। সক্ষমতা গণনার আগে নিশ্চিত করতে হবে যে পরিমাপ ব্যবস্থা নির্ভরযোগ্য, প্রক্রিয়াটি পরিসংখ্যানগতভাবে নিয়ন্ত্রণাধীন এবং সঠিক স্পেসিফিকেশন সীমা ব্যবহার করা হচ্ছে; নইলে চমৎকার সূচকের কোনো অর্থ নেই। Cp শুধু বিস্তার ও স্পেসিফিকেশন প্রস্থের তুলনা করে, আর Cpk কেন্দ্রচ্যুতিও বিবেচনায় নেয়; তাই “প্রক্রিয়া সক্ষমতা”কে সরাসরি Cpk-এর সমার্থক হিসেবে ব্যবহার করা যায় না, এবং নিয়ন্ত্রণ সীমা দিয়ে স্পেসিফিকেশন সীমার বিকল্প করা যায় না।
ব্যবসায়িক পরিস্থিতির উদাহরণ
একটি নির্দিষ্ট মাপের সব নমুনা আপাতত স্পেসিফিকেশনের মধ্যে থাকলেও কন্ট্রোল চার্টে দেখা যায় প্রক্রিয়ার গড় ক্রমাগত সরে যাচ্ছে। দলটি প্রথমে বিশেষ কারণ দূর করে এবং পরিমাপ যন্ত্রের স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করে, তারপর Cp ও Cpk গণনা করে। ফলাফলে দেখা যায় বিচ্যুতি যথেষ্ট কম, কিন্তু কেন্দ্র ঊর্ধ্বসীমার দিকে সরে আছে। তাই আরও নির্ভুল সরঞ্জাম কেনার বদলে তারা প্রথমে কেন্দ্র সমন্বয় করে, তারপর নতুন স্থিতিশীল ডেটা দিয়ে সক্ষমতা পুনরায় যাচাই করে।