تعریف
دو سطحوں کے معنی: ① عمل کی صلاحیت کی سطح—جب طویل مدتی کنٹرول کے تحت عمل کا انحراف ±1.5σ کے اندر رہے تو نقائص کا امکان دس لاکھ میں 3.4 سے زیادہ نہیں؛ ② ڈیناہر کا سکس سگما نظام—PF/CE/CNX/SOP کے سات مرحلوں والے روڈمیپ کے ساتھ بلیک بیلٹ/ماسٹر بلیک بیلٹ سرٹیفکیشن کی درجہ بندی۔
اس تصور کو سمجھنا
سکس سگما کے دو مفہوم ہیں: ایک، عمل کی اہلیت کی سطح—جب طویل مدتی کنٹرول شدہ عمل کا انحراف ±1.5σ کے اندر ہو تو نقائص کا امکان دس لاکھ میں 3.4 سے زیادہ نہ ہو؛ دوسرا، ڈیناہر کا سکس سگما نظام، جس میں PF/CE/CNX/SOP کا سات مرحلوں والا روڈ میپ اور بلیک بیلٹ/ماسٹر بلیک بیلٹ کی سرٹیفکیشن سیڑھی شامل ہے۔ یہ ڈیٹا پر مبنی طریقوں سے تغیر کم کرنے اور معیار بہتر بنانے کا حل پیش کرتا ہے۔ لین سے مختلف، سکس سگما شماریاتی تجزیے اور پروجیکٹ پر مبنی کام پر زیادہ زور دیتا ہے۔ عموماً بہتری کے نتائج، کنٹرول پلان، صلاحیت کا تجزیہ اور تصدیق شدہ اہلکار PF→CE→CNX/SOP کے مرکزی سلسلے کے مطابق تیار کیے جاتے ہیں؛ DMAIC صنعت میں رائج معیار ہے، ڈیناہر کے تربیتی پیکیج کا مرکزی سلسلہ نہیں۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
ایک کیمیائی کمپنی کی مصنوعات کی خالصیت غیر مستحکم تھی اور گاہکوں کی شکایات بڑھ رہی تھیں۔ کمپنی نے Six Sigma منصوبہ شروع کیا اور بلیک بیلٹ کی قیادت میں ٹیم نے PF (پروسیس فلو ڈایاگرام) → CE (سبب و اثر کا خاکہ) → CNX/SOP کے روڈ میپ پر کام کیا: پروسیس فلو ڈایاگرام بنانا، سبب و اثر کا تجزیہ کرنا، متغیرات کو مستقلات اور شور میں تقسیم کرنا، پھر DOE اور SPC کے ذریعے بہترین پیرامیٹرز کا مجموعہ تلاش کرکے اسے معیاری کام میں تبدیل کرنا۔ نتیجتاً مصنوعات کی خالصیت نمایاں طور پر بہتر ہوئی، تغیر کم ہوا اور مسلسل نگرانی کا نظام قائم ہوا۔