परिभाषित करें
दो अर्थ: ① प्रक्रिया क्षमता स्तर—जब प्रक्रिया का विचलन लंबे समय तक ±1.5σ के भीतर नियंत्रित रहे, तो दोष की संभावना प्रति दस लाख 3.4 से अधिक नहीं होती; ② डैनहेर का Six Sigma तंत्र—PF/CE/CNX/SOP के सात-चरणीय रोडमैप के साथ ब्लैक बेल्ट/मास्टर ब्लैक बेल्ट प्रमाणन क्रम।
इस अवधारणा को समझना
सिक्स सिग्मा के दो अर्थ हैं: पहला, प्रक्रिया क्षमता स्तर—अर्थात जब दीर्घकालिक नियंत्रण में प्रक्रिया का विचलन ±1.5σ के भीतर हो, तो दोष की संभावना दस लाख में 3.4 से अधिक नहीं होती; दूसरा, डैनाहेर की सिक्स सिग्मा प्रणाली, जिसमें PF/CE/CNX/SOP के सात-चरणीय रोडमैप और ब्लैक बेल्ट/मास्टर ब्लैक बेल्ट प्रमाणन सीढ़ी शामिल हैं। यह डेटा-आधारित तरीकों से विविधता घटाने और गुणवत्ता बढ़ाने का तरीका बताती है। लीन से अलग, सिक्स सिग्मा सांख्यिकीय विश्लेषण और परियोजना-उन्मुखता पर अधिक ज़ोर देता है। आम तौर पर PF→CE→CNX/SOP की मुख्य धारा के अनुसार सुधार परिणाम, नियंत्रण योजना, क्षमता विश्लेषण और प्रमाणित प्रतिभा तैयार की जाती है; DMAIC उद्योग में प्रचलित मानक है, डैनाहेर पाठ्यक्रम पैकेज की मुख्य धारा नहीं।
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
एक रासायनिक कंपनी के उत्पाद की शुद्धता अस्थिर थी और ग्राहकों की शिकायतें बढ़ रही थीं। कंपनी ने सिक्स सिग्मा परियोजना शुरू की, जिसमें ब्लैक बेल्ट ने टीम का नेतृत्व करते हुए PF (प्रक्रिया प्रवाह चार्ट) → CE (कारण-परिणाम आरेख) → CNX/SOP रोडमैप के अनुसार काम आगे बढ़ाया: प्रक्रिया प्रवाह चार्ट बनाया, कारण-परिणाम संबंधों का विश्लेषण किया, चरों को स्थिरांक और शोर में विभाजित किया, फिर DOE और SPC के ज़रिए सर्वोत्तम पैरामीटर संयोजन खोजकर उसे मानक कार्य में बदला। परिणामस्वरूप उत्पाद की शुद्धता में उल्लेखनीय सुधार हुआ, परिवर्तनशीलता घट गई और निरंतर निगरानी की व्यवस्था स्थापित हुई।