Definisi
Metode untuk menggunakan peta kendali guna menentukan apakah proses terkendali (stabil atau tidak), dan indeks kapabilitas proses untuk menentukan apakah proses mampu memenuhi spesifikasi (dapat atau tidak). Batas kendali dihitung dari data pengukuran aktual dan berbeda dengan batas spesifikasi yang ditetapkan pelanggan.
Memahami konsep ini
Statistical Process Control (SPC) adalah metode yang menggunakan control chart untuk memantau stabilitas proses dan indeks kapabilitas proses untuk mengevaluasi kemampuan proses memenuhi spesifikasi. Batas kendali pada control chart dihitung dari data proses dan tidak terkait dengan batas spesifikasi pelanggan; batas ini digunakan untuk membedakan variasi penyebab umum dan penyebab khusus. Dalam sistem, SPC digunakan untuk pemantauan waktu nyata dan peningkatan berkelanjutan, serta melengkapi FMEA (desain pencegahan) dan MSA (verifikasi sistem pengukuran). Output-nya mencakup control chart, indeks kapabilitas, dan sinyal abnormal untuk memandu tindakan korektif.
Contoh skenario bisnis
Di bengkel injection molding, untuk memantau berat produk, operator mengambil sampel setiap jam dan membuat grafik X-bar. Saat satu titik berada di luar batas kendali (sinyal penyimpangan paling kuat), alarm dipicu dan tim segera menghentikan mesin untuk pemeriksaan, lalu menemukan keausan pada cetakan. Setelah penyesuaian, produksi dilanjutkan dan peta kendali diperbarui. Cpk juga dihitung untuk memastikan kapabilitas proses memenuhi persyaratan pelanggan. Hasil akhirnya adalah catatan proses terkendali yang membuktikan kestabilan proses.