Définition
Proportion des départs volontaires des trois derniers mois, annualisée et rapportée à l’effectif en poste à la fin du mois ; selon la définition du CVD, les ouvriers de production directe et les intérimaires sont exclus. Plus la valeur est faible, mieux c’est.
Comprendre ce concept
Le taux de départ volontaire (Retention) mesure les départs volontaires des employés. Il est calculé en annualisant le nombre de départs volontaires des trois derniers mois, puis en le rapportant à l’effectif présent en fin de mois. Le périmètre CVD exclut la main-d’œuvre directe et les travailleurs temporaires. Il reflète la capacité de l’organisation à retenir les talents : plus il est bas, mieux c’est. Contrairement au taux de départ global, il se concentre sur les départs volontaires et reflète davantage la satisfaction des employés. Il fournit des données mensuelles ou cumulées sur le taux de départ, utilisées pour les décisions de gestion des talents.
Exemples de cas d’usage
Lorsque l’entreprise constate une hausse du taux de départs volontaires, le service RH analyse les comptes rendus des entretiens de départ pour repérer les causes principales, comme une rémunération peu compétitive ou des perspectives d’évolution limitées. La direction établit alors un plan de fidélisation, par exemple en révisant la structure des rémunérations ou en proposant des formations. En suivant cet indicateur, l’entreprise peut intervenir à temps et réduire le risque de perdre des talents clés.