تعریف
لین دین/معلومات کے بہاؤ پر مرکوز ویلیو اسٹریم میپنگ کا طریقہ، جو دفتری اور معلوماتی عمل کے ضیاع کو نمایاں کرتا ہے۔
اس تصور کو سمجھنا
دفتری ویلیو اسٹریم میپنگ (VSMi)، دفتری/معلوماتی بہاؤ کے لیے ویلیو اسٹریم میپنگ کا طریقہ ہے۔ یہ دفتری اور معلوماتی عمل میں ضیاع کو بصری شکل دیتا ہے، اور دفتری عمل کی بہتری کا پہلا قدم ہے۔ نظام میں یہ تشخیص کے لیے استعمال ہوتا ہے اور TPI کی بہتری سے مربوط ہوتا ہے۔ مینوفیکچرنگ VSM سے اس کا فرق یہ ہے کہ VSMi معلوماتی بہاؤ اور فیصلہ سازی کے مقامات پر توجہ دیتا ہے، نہ کہ مواد کے بہاؤ پر۔ عام طور پر اس کے نتائج میں موجودہ حالت کا نقشہ، مستقبل کی حالت کا نقشہ، بہتری کے نکات کی فہرست اور نفاذ کا منصوبہ شامل ہوتے ہیں۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
جب آرڈر پراسیسنگ کا دورانیہ بہت طویل ہو تو کمپنی آرڈر کے عمل کا VSMi تیار کرنے کے لیے ایک ٹیم تشکیل دیتی ہے۔ گاہک کے آرڈر دینے سے لے کر ترسیل تک ہر مرحلہ، بشمول انتظار اور منظوری کا وقت، نقشے میں دکھایا جاتا ہے۔ تجزیے سے معلوم ہوتا ہے کہ متعدد مراحل میں معلومات بار بار درج کی جا رہی ہیں اور انتظار ہو رہا ہے۔ مستقبل کی حالت کے نقشے کی بنیاد پر ٹیم بہتری نافذ کرکے عمل کو آسان بناتی ہے۔ نتیجتاً، آرڈر پراسیسنگ کا وقت کم ہوتا ہے اور گاہکوں کا اطمینان بڑھتا ہے۔