定義
作業者が工程の手作業を実行する特定の順序。
この概念を理解する
作業順序とは、作業者が工程の手作業ステップを実行する際の特定の順序であり、標準作業の中核要素の1つです。各ステップにおける作業者の動作順序を定め、タスクを効率的、安全かつ一貫して完了できるようにします。工程ルートとは異なり、作業順序は物の流れではなく、人の動作に着目します。通常は図表で示され、教育と改善の基礎として使用されます。
ビジネスシーンの例
組立ラインでは、エンジニアが時間観測を通じて最適な作業順序を決定する。たとえば、A部品を先に取り付けてからB部品を取り付けることで、振り返りや待ち時間を減らす。順序を標準化した後、新入社員を訓練し、作業ステーションに掲示する。需要が変化したら、バランスを最適化するために順序を再評価する。