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개선 주간 헌장

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Charter

또는:개선 헌장 · Kaizen Charter

정의

개선 주 활동의 시작 문서입니다. 7개 항목 중 하나라도 빠지면 개선 주를 시작할 수 없습니다. 활동 필요성, 현재 상태, 미래 상태, 범위 내, 범위 외, 일일 계획, 유지 계획입니다. 참가자 명단은 별도로 기록하며, 이 7개 필수 관문에는 포함되지 않습니다.

이 개념을 이해했다

개선 주간 헌장은 개선 주간 활동의 시작 문서로, 활동의 필요성, 현재 상태, 미래 목표, 활동 범위(범위 내와 범위 외의 두 항목으로 구분), 일일 계획 및 유지 계획의 일곱 항목을 명확히 합니다. 하나라도 빠지면 주간 활동을 시작할 수 없습니다. 참가자 명단도 기록해야 하지만(개선 주간 도구 카드의 팀 규모 규칙 참조), 이 일곱 가지 필수 관문에는 포함하지 않습니다. 집계 기준은 일곱 항목 목록과 분리합니다. 이 문서는 개선 주간 활동의 목표 불명확, 범위 통제 실패, 책임 불명확 문제를 해결합니다. 프로젝트 헌장과 유사하지만, 단기간에 집중적으로 수행하는 개선 주간 활동에 더욱 초점을 둡니다. 팀이 합의한 문서가 산출물이며, 개선 주간 실행의 근거이자 후속 평가의 기준이 됩니다.

사업 시나리오 예시

생산 라인의 결함률을 낮추는 개선 주간을 시작하기 전에 개선팀 리더는 관련자들을 소집해 헌장을 함께 작성합니다. 현재 결함률은 5%이고 목표는 2%로 낮추는 것임을 명시합니다. 범위는 조립 공정으로 한정하고 입고 자재 문제는 제외하며, 5일 일정과 일별 활동 계획을 나열하고 각 역할을 지정합니다. 또한 반장주가 매주 결함률을 검토하고 4주 연속 목표를 달성해야 완료로 간주한다는 유지 계획도 기재합니다. 이 헌장은 개선 주간 첫날 공개해 모든 구성원이 목표를 이해하도록 하고, 진행 중 범위가 확대될 때 시정의 기준으로 활용합니다.