ABSAI Business SystemTrung tâm trợ giúp
Tiếng Việt
中文Englishहिन्दीEspañolالعربيةFrançaisবাংলাPortuguêsBahasa Indonesiaاردو日本語한국어Tiếng Việt
Vào hệ thống ↗
ABS KNOWLEDGE LIBRARY

Điều lệ tuần cải tiến

← Tất cả thuật ngữ
Charter

còn được gọi là:Điều lệ cải tiến · Kaizen Charter

Định nghĩa

Tài liệu khởi đầu cho hoạt động tuần cải tiến; không được bắt đầu nếu thiếu bất kỳ mục nào trong bảy mục: tính cần thiết của hoạt động, hiện trạng, trạng thái tương lai, trong phạm vi, ngoài phạm vi, kế hoạch hằng ngày, kế hoạch duy trì; danh sách người tham gia được ghi riêng, không tính vào bảy điều kiện bắt buộc này.

Hiểu khái niệm này

Điều lệ tuần cải tiến là tài liệu khởi đầu cho hoạt động tuần cải tiến. Tài liệu này xác định sự cần thiết của hoạt động, trạng thái hiện tại, mục tiêu tương lai, phạm vi hoạt động (gồm hai mục: phạm vi trong và phạm vi ngoài), kế hoạch hằng ngày và kế hoạch duy trì — tổng cộng bảy hạng mục, thiếu bất kỳ hạng mục nào thì không được khởi động tuần. Danh sách người tham gia cũng cần được ghi lại (xem quy tắc quy mô nhóm trên thẻ công cụ tuần cải tiến), nhưng không tính vào bảy điều kiện bắt buộc này; cách tính được tách biệt với danh sách bảy hạng mục. Tài liệu giải quyết các vấn đề về mục tiêu hoạt động tuần cải tiến không rõ ràng, phạm vi mất kiểm soát và trách nhiệm không minh bạch. Tương tự điều lệ dự án nhưng tập trung hơn vào hoạt động ngắn hạn, cường độ cao là tuần cải tiến. Đầu ra là tài liệu được nhóm thống nhất, làm căn cứ thực hiện tuần cải tiến và cơ sở đánh giá sau này.

Ví dụ về tình huống kinh doanh

Trước khi bắt đầu tuần cải tiến nhằm giảm tỷ lệ lỗi trên dây chuyền sản xuất, trưởng nhóm cải tiến triệu tập các bên liên quan để cùng điền điều lệ: xác định hiện trạng là tỷ lệ lỗi 5%, mục tiêu giảm xuống còn 2%, phạm vi giới hạn ở công đoạn lắp ráp, không bao gồm vấn đề nguyên vật liệu đầu vào; kế hoạch kéo dài năm ngày, liệt kê hoạt động từng ngày và chỉ định các vai trò. Điều lệ cũng nêu kế hoạch duy trì: tổ trưởng rà soát tỷ lệ lỗi hằng tuần, chỉ kết thúc khi đạt mục tiêu liên tục bốn tuần. Điều lệ được công bố vào ngày đầu tiên của tuần cải tiến, bảo đảm mọi thành viên hiểu mục tiêu và dùng làm căn cứ điều chỉnh khi phạm vi bị mở rộng ngoài dự kiến.