定義
3つの重要なワークショップを通じて縦割りの製品開発を解消し、チームが顧客体験に深く向き合い、顧客への提供に必要な製品定義に責任を持てるようにするツール（旧称：リーン製品定義 LPD）。
この概念を理解する
顧客中心の製品定義（CPD）は、3つの重要なワークショップとP2Pのような学習サイクルによってサイロ化した開発を解消し、チームを顧客体験に深く関与させ、顧客への納品に必要な責任を担わせます（原文にはワークショップの数と学習サイクルの概念のみが記載されており、具体的なワークショップ名については社内資料で確認できる根拠がありません。以下の例は参考用です）。通常、顧客要求文書や製品定義レポートなどを作成します。
ビジネスシーンの例
ある家電メーカーは新型オーブンの開発にあたり、CPDを活用し、3つの重要なワークショップ（原文には具体的な名称の記載なし）を開催しました。営業、研究開発、マーケティングが共同で参加し、顧客体験に深く入り込むことで、部門間の壁を取り払いました。最終的に明確な製品定義を策定し、ターゲット顧客と中核機能を定めて、後続の開発の基盤を築きました。