تعریف
تین اہم ورکشاپس کے ذریعے سائلوز میں ہونے والی ڈیولپمنٹ ختم کرنے، ٹیم کو صارف کے تجربے میں پوری طرح شامل کرنے، اور صارف تک پہنچانے کے لیے درکار مصنوعات کی تعریف کی ذمہ داری لینے کا ٹول (پہلے Lean Product Definition، LPD کہلاتا تھا)۔
اس تصور کو سمجھنا
گاہک پر مرکوز مصنوعات کی تعریف (CPD) تین اہم ورکشاپس اور P2P جیسے سیکھنے کے چکر کے ذریعے الگ تھلگ مصنوعات کی تیاری کا خاتمہ کرتی ہے، تاکہ ٹیمیں گاہک کے تجربے میں پوری طرح شامل ہوں اور گاہک کو مطلوبہ چیز فراہم کرنے کی ذمہ داری لیں (اصل متن میں صرف ورکشاپس کی تعداد اور سیکھنے کے چکر کا تصور دیا گیا ہے؛ ورکشاپس کے مخصوص ناموں کے بارے میں اندرونی مواد میں کوئی مستند معلومات نہیں، ذیل کی مثالیں صرف حوالہ کے لیے ہیں)۔ عموماً اس کے نتیجے میں گاہک کی ضروریات کی دستاویز، مصنوعات کی تعریف کی رپورٹ وغیرہ تیار ہوتی ہیں۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
ایک ہوم اپلائنس کمپنی نے نیا اوون تیار کیا۔ ٹیم نے CPD استعمال کرتے ہوئے تین اہم ورکشاپس منعقد کیں (اصل متن میں مخصوص نام درج نہیں تھے)، جن میں سیلز، ریسرچ اینڈ ڈیولپمنٹ اور مارکیٹنگ نے مشترکہ طور پر شرکت کی اور کسٹمر کے تجربے میں گہرائی سے شامل ہوئے، جس سے شعبہ جاتی رکاوٹیں ختم ہوئیں۔ نتیجتاً مصنوعات کی واضح تعریف سامنے آئی اور ہدفی کسٹمرز اور بنیادی افعال متعین ہوئے، جس نے آئندہ ترقیاتی کام کی بنیاد رکھی۔