Định nghĩa
Trong điều lệ dự án, xếp hạng riêng chi phí, thời gian và hiệu suất theo ba mức “kém linh hoạt nhất / trung bình / linh hoạt nhất” (thẻ và gói quy tắc đều gọi thống nhất là ma trận tính linh hoạt); không được để đồng hạng—đồng hạng nghĩa là chưa xếp thứ tự.
Hiểu khái niệm này
Ma trận tính linh hoạt trả lời một câu hỏi: nếu buộc phải hy sinh một trong ba yếu tố thì nên hy sinh yếu tố nào trước. Chọn một mức cho từng yếu tố chi phí, thời gian và hiệu suất; mỗi hàng và mỗi cột chỉ được có một dấu chọn. Tài liệu gốc nói rõ không được chọn ngang nhau, vì ma trận chọn ngang nhau không thể đưa ra câu trả lời khi thực sự phải đánh đổi. Nhà tài trợ 17 hỏi câu thứ 2: “Ràng buộc kém linh hoạt nhất là gì?” Chính là đang hỏi về ma trận này.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Ngày bàn giao cuối cùng của dự án tư vấn là hạn chót cố định, nên thời gian chọn «kém linh hoạt nhất»; không có phí tư vấn nhưng số giờ làm việc bị giới hạn, nên chi phí chọn «trung bình»; bản kế hoạch nhiệm vụ tự nêu phạm vi và có thể ưu tiên theo thời gian, nên hiệu suất chọn «linh hoạt nhất». Hệ thống xác định là đạt; nếu chọn cả thời gian và chi phí là «kém linh hoạt nhất», kết quả sẽ là «đồng hạng, tức là chưa xếp thứ tự».