Định nghĩa
Tiếp nhận quy trình lập và triển khai kế hoạch hằng năm 3-5 năm, tập trung vào một số ít mục tiêu đột phá; thông qua triển khai phân tầng, liên kết các mục tiêu trọng yếu với kế hoạch hỗ trợ của toàn tổ chức.
Hiểu khái niệm này
Triển khai chiến lược là kế hoạch và quy trình thực thi hằng năm nhằm tiếp nối chiến lược 3-5 năm, tập trung vào một số ít mục tiêu đột phá, đồng thời liên kết các mục tiêu trọng yếu với kế hoạch hỗ trợ của toàn tổ chức thông qua việc triển khai theo từng cấp. Quy trình này giải quyết tình trạng chiến lược và thực thi bị rời rạc, bảo đảm mọi cấp cùng hướng đến mục tiêu. Khác với các chỉ số duy trì trong quản lý hằng ngày (DM), PD tập trung vào cải tiến đột phá. Đầu ra thường gồm ma trận triển khai chiến lược, biểu đồ bowling, kế hoạch hành động, v.v.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Công ty đặt mục tiêu chiến lược trở thành chuẩn mực chất lượng trong ngành trong vòng ba năm. Thông qua triển khai chiến lược, mục tiêu được phân rã thành các mục tiêu đột phá hằng năm, chẳng hạn như giảm50% tỷ lệ sản phẩm lỗi. Sau đó, mục tiêu tiếp tục được phân rã qua từng cấp đến các phòng ban, hình thành các dự án cải tiến và KPI cụ thể. Tiến độ được theo dõi hằng tháng thông qua biểu đồ bowling; các hạng mục chưa đạt mục tiêu sẽ kích hoạt quy trình giải quyết vấn đề. Thông qua PD, mục tiêu chiến lược được triển khai thực tế và các phòng ban phối hợp thúc đẩy.