정의
시각 관리가 적용된 구역을 보고 그곳에서 무슨 일이 일어나는지 3초 안에 이해할 수 있습니다.
이 개념을 이해했다
3초 규칙은 시각적 관리 표준으로, 관찰자가 3초 이내에 작업 구역의 상태를 이해하도록 요구합니다. 이는 정보 전달 효율 문제를 해결하여 이상을 신속하게 식별할 수 있도록 합니다. 5S의 정리·정돈과 다른 점은 물품 배치보다 정보의 가독성에 더 중점을 둔다는 것입니다. 일반적인 산출물은 표지, 색상 코드, 칸반 보드 등의 시각화 개선 목록입니다.
사업 시나리오 예시
작업장 개선 과정에서 관리자는 신입 직원이 공구를 찾는 데 1분이나 걸린다는 사실을 발견했습니다. 3초 규칙을 적용한 뒤 팀은 공구 캐비닛의 라벨과 색상 구역을 재설계하여 누구나 3초 이내에 필요한 물품을 찾을 수 있게 했습니다. 개선 후 신입 직원 교육 시간이 단축되고 공구를 찾는 시간도 크게 줄었습니다.