تعريف
أهداف التحسين الكمية المحددة لبنود التحسين ذات الأولوية ضمن النشر الاستراتيجي.
فهم هذا المفهوم
القيمة المستهدفة للتحسين (TTI) هي هدف كمي يُحدَّد للأولويات التحسينية ضمن النشر الاستراتيجي، ويبيّن النتائج المحددة المتوقع تحقيقها من أنشطة التحسين. تختلف TTI عن أهداف الاختراق في النشر الاستراتيجي؛ فهي أكثر تحديدًا وقابلية للقياس، وترتبط عادةً بأولويات التحسين السنوية (AIP). تعالج TTI مشكلة غموض الأهداف وتعذّر قياس التقدم، وتوفر لأنشطة التحسين اتجاهًا واضحًا ومعايير للتقييم. ويكون ناتج TTI عادةً قيمة عددية أو مؤشرًا، ويُسجَّل في مخطط البولينغ أو خطة العمل الخاصة بالنشر الاستراتيجي.
أمثلة على سيناريوهات الأعمال
حددت إحدى الشركات، من خلال نشر الاستراتيجية، الأولويات الرامية إلى خفض معدل عيوب الإنتاج. وعبر عملية تمرير الكرة، جزّأت الإدارة والفرق أهداف التحول إلى أهداف تحسين سنوية، وحددت TTI لخفض معدل العيوب بمقدار 30%. وضعت الفرق خطط عمل لتحقيق TTI، وتابعت البيانات الفعلية دوريًا على مخطط البولينغ. وعند ملاحظة تأخر التقدم، عدّلت التدابير التصحيحية في الوقت المناسب. وفي النهاية، أصبح تحقيق TTI معيارًا مهمًا لتقييم نتائج التحسين وأداء الفرق.