Định nghĩa
Các mục tiêu cải tiến định lượng được đặt ra cho những ưu tiên cải tiến trong triển khai chiến lược.
Hiểu khái niệm này
Danh sách phân loại mục tiêu cải tiến
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Một công ty xác định ưu tiên giảm tỷ lệ lỗi sản xuất thông qua triển khai chiến lược. Ban lãnh đạo và nhóm sử dụng quy trình tiếp nhận mục tiêu để phân rã mục tiêu đột phá thành mục tiêu cải tiến hằng năm, đặt TTI là giảm tỷ lệ lỗi 30%. Nhóm lập kế hoạch hành động xoay quanh TTI và định kỳ theo dõi dữ liệu thực tế trên biểu đồ bowling. Khi phát hiện tiến độ chậm, nhóm kịp thời điều chỉnh đối sách. Cuối cùng, mức độ đạt TTI trở thành căn cứ quan trọng để đánh giá hiệu quả cải tiến và thành tích của nhóm.