Định nghĩa
Năng lực dẫn dắt dự án theo phương pháp Six Sigma; chứng nhận được đánh giá theo ba cột trên thang điểm 0—3, mỗi cột 67%; trượt nếu bất kỳ hạng mục riêng lẻ nào dưới 0 điểm; chứng chỉ có hiệu lực 18 tháng.
Hiểu khái niệm này
Đai đen là chứng nhận năng lực trong phương pháp Six Sigma, dành cho người dẫn dắt các dự án cải tiến; chứng nhận này thể hiện người sở hữu có năng lực thống kê nâng cao và quản lý dự án. Chứng nhận giải quyết vấn đề ai sẽ dẫn dắt các vấn đề phức tạp và làm thế nào để đảm bảo chất lượng cải tiến. “Đai xanh” là cách phân cấp Six Sigma phổ biến trong ngành; chứng nhận đai đen của Danaher theo lộ trình bốn bước, bắt đầu bằng việc đạt tư cách trưởng nhóm Tuần Cải tiến trong VRK, chứ không dựa trên việc so sánh với một cấp bậc nội bộ khác. Quy trình chứng nhận nghiêm ngặt; đầu ra là kết quả cải tiến đã được xác minh và các chuyên gia có năng lực huấn luyện.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Khi công ty gặp vấn đề chất lượng kéo dài, chẳng hạn tỷ lệ khuyết tật sản phẩm cao mà chưa rõ nguyên nhân, có thể chỉ định Black Belt dẫn dắt. Black Belt theo lộ trình bảy bước PF/CE/CNX/SOP, dẫn dắt nhóm lập sơ đồ dòng quy trình, phân tích nguyên nhân và kết quả, phân loại các biến số rồi chuyển thành công việc tiêu chuẩn, xác định nguyên nhân gốc rễ và thực hiện cải tiến. Nhờ phương pháp có hệ thống của Black Belt, vấn đề được giải quyết đồng thời năng lực giải quyết vấn đề của nhóm được phát triển.