परिभाषित करें
ऐसे लक्ष्य जिनके लिए रणनीति परिनियोजन में कई कार्यों के सहयोग की आवश्यकता हो, जो संगठन में बड़े बदलाव और महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ लाएँ, तथा संगठन के लिए बड़ी चुनौती हों।
इस अवधारणा को समझना
उल्लेखनीय लक्ष्य (Breakthrough Objectives) रणनीति परिनियोजन के वे लक्ष्य हैं जिनके लिए बहु-कार्यात्मक सहयोग आवश्यक है, जो संगठन में बड़े बदलाव और उल्लेखनीय प्रतिस्पर्धात्मक लाभ लाते हैं तथा संगठन के लिए बड़ी चुनौती होते हैं। रणनीतिक प्रबंधन प्रणाली में यह “दैनिक सुधार से छलांग लगाकर विकास हासिल नहीं किया जा सकता” की समस्या का समाधान करता है। कठिन लक्ष्य निर्धारित करके यह संगठन की क्षमता को उजागर करता है और संसाधनों को केंद्रित करता है। सामान्य KPI से अलग, उल्लेखनीय लक्ष्य आमतौर पर विभागों के पार जाते हैं, लंबी अवधि (3-5 वर्ष) के होते हैं और इनके लिए नवोन्मेषी तरीकों की आवश्यकता होती है। आम तौर पर इनके आउटपुट में उल्लेखनीय लक्ष्यों की सूची, X-मैट्रिक्स, बॉलिंग चार्ट और संबंधित कार्ययोजना शामिल होते हैं।
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
एक पारंपरिक विनिर्माण कंपनी के लाभ मार्जिन में गिरावट आ रही थी। उसने एक चुनौतीपूर्ण लक्ष्य तय किया: तीन वर्षों में नए उत्पादों से होने वाली आय का हिस्सा 15% से बढ़ाकर 40% करना। इसके लिए अनुसंधान एवं विकास, उत्पादन और विपणन विभागों के बीच सहयोग आवश्यक था। कंपनी ने रणनीति परिनियोजन के माध्यम से लक्ष्य को वार्षिक सुधार प्राथमिकताओं में विभाजित किया और विशेष संसाधन आवंटित किए। प्रत्येक विभाग ने X मैट्रिक्स पर अपनी कार्रवाइयों को संरेखित किया और हर महीने बॉलिंग चार्ट से प्रगति पर नज़र रखी। दो वर्षों के प्रयास के बाद, नए उत्पादों का हिस्सा 35% तक पहुँच गया। लक्ष्य पूरी तरह हासिल नहीं हुआ, लेकिन व्यवसाय संरचना में उल्लेखनीय बदलाव आया और प्रतिस्पर्धात्मकता मजबूत हुई।