정의
전략 전개에서 여러 기능 간 협업이 필요하고, 조직에 중대한 변화와 뚜렷한 경쟁 우위를 가져오며, 조직에 큰 도전이 되는 목표입니다.
이 개념을 이해했다
획기적 목표(Breakthrough Objectives)는 여러 기능 부문의 협업이 필요하고, 조직에 중대한 변화를 가져오며 상당한 경쟁 우위를 창출하고, 조직에 큰 도전이 되는 전략 전개상의 목표다. 전략 관리 체계에서 “일상적인 개선만으로는 비약적 발전을 이룰 수 없다”는 문제를 해결하며, 높은 난도의 목표를 설정해 조직의 잠재력을 끌어내고 자원을 집중한다. 일반 KPI와 달리 획기적 목표는 보통 여러 부서에 걸쳐 있고 기간이 길며(3~5년), 혁신적인 방법이 필요하다. 일반적인 산출물에는 획기적 목표 목록, X 매트릭스, 볼링 차트, 관련 실행 계획이 포함된다.
사업 시나리오 예시
한 전통 제조기업은 수익률 하락에 직면해 획기적인 목표를 설정하기로 했다. 3년 안에 신제품 매출 비중을 15%에서 40%로 높이는 것이다. 이를 위해서는 R&D, 생산, 마케팅 등 여러 부서의 협업이 필요하다. 회사는 전략 전개를 통해 목표를 연간 개선 우선순위로 세분화하고 전담 자원을 배정한다. 각 부서는 X 매트릭스에서 실행 과제를 정렬하고, 매월 볼링 차트로 진행 상황을 추적한다. 2년간 노력한 결과 신제품 비중은 35%에 도달했다. 목표를 완전히 달성하지는 못했지만 사업 구조를 크게 바꾸고 경쟁력을 강화했다.