تعريف
جدول أنشطة أصحاب المصلحة ×؛ تتضمن الخانات الرموز التوضيحية x / p / o / cc؛ والخانة الفارغة تعني «حُكم صراحةً بعدم وجود تفاعل»، لا أنها تُركت دون تعبئة.
فهم هذا المفهوم
تحدد مصفوفة التواصل من يشارك في أي اجتماع، ومن يتلقى المحاضر، وما القناة المستخدمة. المفتاح: x مشاركة كاملة وتلقي المحاضر، p مشاركة جزئية وتلقي المحاضر، o مشاركة اختيارية وتحديد تلقي المحاضر حسب الحاجة، cc مشاركة اختيارية مع وجوب تلقي المحاضر، والخانة الفارغة تعني حكمًا صريحًا بعدم وجود تفاعل. كما يورد المصدر الأصلي مزايا وعيوب ست قنوات تواصل، وينبه إلى عدم افتراض استخدام الأسلوب نفسه لجميع الأغراض، وإلى مراعاة أصحاب المصلحة المترددين. وهذه ليست RACI؛ إذ يوجد جدول آخر لتوزيع المسؤوليات.
أمثلة على سيناريوهات الأعمال
عند إقرار المشروع، يسرد الفريق الراعيَ، ومسؤول المشروع، ومدير المشروع لدى العميل، وثلاثة أعضاء من الفريق. وتشمل الأنشطة الاجتماع الأسبوعي، ومراجعة البوابة، واجتماع التوجيه الشهري، ومحضر الاجتماع؛ ويرمز إلى حضور الراعي للاجتماع الأسبوعي بـ o، وإلى مراجعة البوابة بـ x، وإلى محضر الاجتماع بـ cc. ويُترك صف الشؤون المالية لدى العميل فارغًا بالكامل، مع الإشارة إلى أنه صاحب مصلحة غير متعاون؛ ويُنبّه النظام إلى التأكد من أن ذلك حكم مقصود وليس خانةً تُركت سهوًا.