परिभाषित करें
हितधारक × गतिविधियों की तालिका; खानों में x / p / o / cc जैसे संकेत हैं; खाली का अर्थ है「स्पष्ट रूप से यह निर्णय लिया गया है कि कोई पारस्परिक क्रिया नहीं है」, न कि जानकारी भरना छूट गया है।
इस अवधारणा को समझना
संचार मैट्रिक्स यह निर्धारित करता है कि कौन किस बैठक में भाग लेता है, किसे कार्यवृत्त मिलता है और कौन-सा चैनल इस्तेमाल होता है। संकेत: x पूरी बैठक में भाग लेता है और कार्यवृत्त प्राप्त करता है, p आंशिक रूप से भाग लेता है और कार्यवृत्त प्राप्त करता है, o वैकल्पिक भागीदारी और कार्यवृत्त प्राप्त करना स्वविवेक पर, cc वैकल्पिक भागीदारी लेकिन कार्यवृत्त प्राप्त करना अनिवार्य, खाली स्थान का अर्थ है स्पष्ट निर्णय कि कोई अंतःक्रिया नहीं है। मूल सामग्री में छह संचार चैनलों में से प्रत्येक के लाभ और कमियाँ भी दी गई हैं, और चेतावनी दी गई है कि सभी उद्देश्यों के लिए एक ही तरीके को स्वतः न अपनाएँ तथा अनिच्छुक हितधारकों पर ध्यान दें। यह RACI नहीं है: जिम्मेदारियों के आवंटन के लिए एक अलग तालिका है।
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
परियोजना शुरू करते समय टीम प्रायोजक, परियोजना प्रमुख, ग्राहक-पक्ष के परियोजना प्रबंधक और टीम के तीन सदस्यों की सूची बनाती है। गतिविधियाँ हैं साप्ताहिक बैठक, गेट समीक्षा, मासिक मार्गदर्शन बैठक और कार्यवृत्त; प्रायोजक के लिए साप्ताहिक बैठक o, गेट समीक्षा x, कार्यवृत्त cc; ग्राहक-पक्ष के वित्त विभाग की पूरी पंक्ति खाली है और उसे अनिच्छुक हितधारक के रूप में चिह्नित किया गया है। सिस्टम पुष्टि करने का संकेत देता है कि यह निर्णय है, कोई छूटी हुई प्रविष्टि नहीं।