परिभाषित करें
डिलिवरेबल × के अनुसार R/A/C/I भूमिका टैग वाली ज़िम्मेदारी आवंटन तालिका; हर पंक्ति में केवल एक A हो सकता है। यह DBS प्रशिक्षण सामग्री नहीं, बल्कि परियोजना प्रबंधन की प्रचलित पद्धति है।
इस अवधारणा को समझना
उत्तरदायित्व आवंटन मैट्रिक्स (RACI) प्रत्येक डिलिवरेबल या गतिविधि को किसी भूमिका से जोड़ता है और चार अक्षरों से स्पष्ट करता है कि निष्पादन के लिए कौन जिम्मेदार (R) है, अंतिम हस्ताक्षर और जवाबदेही किसकी है (A), पहले किससे परामर्श करना है (C), और बाद में किसे सूचित करना है (I)। यह इस समस्या का समाधान करता है कि «सब देखरेख करते हैं, लेकिन कुछ गलत होने पर कोई जिम्मेदारी नहीं लेता»। सबसे अहम नियम है कि हर पंक्ति में ठीक एक A हो; सिस्टम यह भी अपेक्षा करता है कि हर पंक्ति में कम-से-कम एक R हो। यह DBS प्रशिक्षण सामग्री का टूल नहीं है—पाठ्यक्रम पैकेज में परियोजना प्रबंधन के टूल्स में केवल संचार मैट्रिक्स है; RACI परियोजना प्रबंधन की प्रचलित पद्धति है (PMI《PMBOK गाइड》का संसाधन प्रबंधन अध्याय)।
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
नौ महीने की एक परामर्श परियोजना में चार कार्यधाराएँ, दो डिलिवरेबल और एक डेटा-अभिगम अनुमति तालिका है। टीम परियोजना निर्णय पृष्ठ के「RACI मैट्रिक्स」में कार्य-विवरण के अनुसार आठ पंक्तियाँ भरती है: परियोजना टीम सभी विश्लेषण के लिए R है, प्रायोजक कार्य-विवरण और अंतिम ब्लूप्रिंट के लिए A है, ग्राहक पक्ष का परियोजना प्रबंधक डेटा और साइट तक पहुँच के लिए R है। सिस्टम तुरंत बताता है कि चार कार्यधाराओं वाली पंक्तियों में A नहीं है—कार्य-विवरण में सचमुच यह खाली है, और समीक्षा के दौरान प्रायोजक से यही सवाल पूछना चाहिए।