Definisi
Kerangka analisis pertumbuhan yang terlebih dahulu menetapkan bisnis inti yang benar-benar memiliki kemampuan diferensiasi dan dasar profitabilitas perusahaan saat ini, lalu menilai pelanggan, produk, saluran, atau wilayah yang berdekatan, tempat keunggulan tersebut dapat diterapkan kembali.
Memahami konsep ini
Inti dan adjacent adalah kerangka pilihan dalam perencanaan strategis, bukan hal yang sama dengan perencanaan strategis itu sendiri. Inti menjawab “masalah pelanggan apa yang sudah mampu kita menangkan dengan bukti yang dapat ditunjukkan”, sedangkan adjacent mengharuskan peluang baru berbagi hubungan pelanggan, teknologi, saluran, merek, atau kapabilitas operasional dengan bisnis inti. Kerangka ini mencegah perusahaan menyebut setiap pasar yang tampak tumbuh pesat sebagai adjacent; jika peluang baru tidak dapat memanfaatkan kembali aset inti dan memerlukan sistem kapabilitas yang sepenuhnya baru, peluang tersebut lebih menyerupai investasi bisnis baru. Agar dapat dikategorikan sebagai adjacent, ketiga syarat berikut harus terpenuhi sekaligus: memanfaatkan salah satu aset atau kapabilitas inti, masuk akal bagi pelanggan, dan secara signifikan memperluas pasar yang dapat dijangkau. Menambahkan satu model produk saja tidak termasuk adjacent.
Contoh skenario bisnis
Sebuah perusahaan inspeksi industri menetapkan sensor berkeandalan tinggi, hubungan dengan pelanggan yang diatur regulasi, dan jaringan layanan lapangan sebagai kompetensi intinya. Tim mengevaluasi tiga peluang: menjual langganan perangkat lunak kepada pelanggan yang sudah ada dapat memanfaatkan kembali kapabilitas kanal dan data, sehingga tergolong peluang yang berdekatan; memasuki pasar elektronik konsumen memang menawarkan pasar yang lebih besar, tetapi pelanggan, kanal, dan struktur biayanya sangat berbeda, sehingga tidak seharusnya dimasukkan ke dalam portofolio peluang berdekatan hanya karena tingkat pertumbuhannya tinggi.