정의
기업이 현재 실질적으로 보유한 차별화 역량과 수익 기반이 되는 핵심 사업을 먼저 규정한 다음, 이러한 강점을 인접 고객, 제품, 채널 또는 지역에 재활용할 수 있는지 판단하는 성장 분석 프레임워크입니다.
이 개념을 이해했다
핵심과 인접은 전략 기획에서 선택을 돕는 프레임워크이지, 전략 기획 그 자체와 동일하지 않습니다. 핵심은 “우리가 어떤 고객 문제에서 이미 입증된 승리 역량을 갖추었는가”에 답하고, 인접 기회는 새로운 기회가 고객 관계, 기술, 채널, 브랜드 또는 운영 역량을 핵심과 공유해야 합니다. 이는 기업이 성장세가 빨라 보이는 시장을 모두 인접 시장이라고 부르는 일을 방지합니다. 새로운 기회가 핵심 자산을 재사용할 수 없고 완전히 새로운 역량 체계를 필요로 한다면, 이는 새로운 사업에 대한 투자에 더 가깝습니다. 인접성으로 판정하려면 다음 세 가지가 모두 충족되어야 합니다. 핵심 자산 또는 역량 하나를 활용하고, 고객 관점에서 타당하며, 획득 가능한 시장을 크게 확대해야 합니다. 제품 모델 하나만 추가하는 것은 인접 기회로 보지 않습니다.
사업 시나리오 예시
한 산업 검사 회사는 핵심 역량을 고신뢰성 센서, 규제 대상 고객과의 관계, 현장 서비스 네트워크로 정의했습니다. 팀은 세 가지 기회를 평가합니다. 기존 고객에게 소프트웨어 구독을 판매하는 것은 기존 채널과 데이터 역량을 재활용할 수 있으므로 인접 사업 기회입니다. 소비자 전자제품 시장 진출은 시장 규모가 더 크지만 고객, 채널, 비용 구조가 완전히 다르므로 성장률이 높다는 이유만으로 인접 사업 포트폴리오에 넣어서는 안 됩니다.