定義
まず、企業が現在真に差別化でき、収益基盤となっている中核事業を定義し、隣接する顧客、製品、チャネル、地域のうち、これらの強みを活用して成長できる対象を判断する分析フレームワーク。
この概念を理解する
コアと隣接領域は、戦略計画における選択の枠組みであり、戦略計画そのものではありません。コアは「実証可能な勝ち筋をすでに持つ顧客課題は何か」に答えるものです。隣接領域では、新たな機会が顧客との関係、技術、チャネル、ブランド、またはオペレーション能力をコアと共有している必要があります。これにより、成長が速そうに見える市場を何でも隣接領域と呼ぶことを防ぎます。新たな機会がコア資産を再利用できず、まったく新しい能力体系を必要とするなら、新規事業への投資に近いものです。隣接領域と判定するには、コアの資産または能力を1つ活用すること、顧客にとって筋が通ること、獲得可能な市場を大幅に拡大することの3条件をすべて満たす必要があります。製品モデルを1つ追加するだけでは、隣接領域とは言えません。
ビジネスシーンの例
ある産業用検査会社は、自社の中核を高信頼性センサー、規制対象顧客との関係、現場サービスネットワークと定義しました。チームは3つの機会を評価しました。既存顧客へのソフトウェアサブスクリプションの販売は、既存のチャネルとデータ能力を再利用できるため隣接領域に該当します。消費者向け電子機器市場への参入は市場規模こそ大きいものの、顧客、チャネル、コスト構造がまったく異なるため、成長率が高いというだけで隣接領域のポートフォリオに含めるべきではありません。